Question 1

分割払い中のスマホでも買取してもらえますか？

Accepted Answer

はい。中古スマホ高価買取サイト『モバトル』では、分割払い中（残債あり）のスマートフォンも買取させていただきます！「残債があるかどうかわからない…」「どうやって調べたらいいの？」という方は確認方法をご案内しています。

Question 2

買取に出す前の注意事項はありますか？

Accepted Answer

アクティベーションロックの解除やApple Payのデータ削除など、個人情報を残さないようにしましょう。端末に個人情報が残っている場合、買取ができません。買取に出す前の準備・確認事項をご案内していますので事前にご確認ください。

Question 3

買取を依頼したら、必ず買取価格表にある最低価格以上になりますか？

Accepted Answer

買取端末の状態によります。お客様のご申告の状態が、必ずしも正確な状態とは限りませんので、事前査定と異なってしまう場合がございます。申告の情報と差異がなく、正しいものであれば買取価格表通りの買取価格となります。

Question 4

買取り時の査定基準を知りたいです

Accepted Answer

中古スマホ高価買取サイト『モバトル』のスマホ･タブレットの査定基準は新品未開封品のSランク～ジャンク品（故障品）までございます。ランクによって端末のキズの付き具合などが違いますので、査定・減額基準については中古スマホ高価買取サイト『モバトル』スタッフまでお問い合わせください。

Question 5

スマホやタブレットを複数台売りたいのですが受け付けていますか？

Accepted Answer

はい。中古スマホ高価買取サイト『モバトル』では、複数台でも査定、買取させていただきます。台数が多い場合などお時間を頂戴する場合がございますが、手数料などは頂いておりません。

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